Chính sách bảo mật thông tin | Bvoiz

1. Tôn chỉ bảo mật của Bvoiz

Tại Bvoiz (truy cập tại https://bvoiz.com), chúng tôi coi trọng sự riêng tư và xem dữ liệu giọng nói của bạn là tài sản số vô giá. Chúng tôi thiết lập các tiêu chuẩn mã hóa đầu cuối và quy trình kiểm soát truy cập nghiêm ngặt để đảm bảo an toàn tuyệt đối cho người dùng cá nhân lẫn đối tác doanh nghiệp.

2. Dữ liệu chúng tôi thu thập

Để cung cấp dịch vụ tốt nhất, Bvoiz chỉ thu thập các thông tin tối thiểu cần thiết bao gồm:

Thông tin tài khoản: Địa chỉ email, họ và tên hiển thị, ảnh đại diện (nếu bạn đăng nhập qua Google OAuth hoặc tải lên).
Dữ liệu văn bản đầu vào (Input Text): Đoạn văn bản bạn nhập vào công cụ Text to Speech để tổng hợp thành giọng nói.
Dữ liệu âm thanh mẫu (Audio Samples): Các đoạn ghi âm ngắn bạn tải lên phục vụ tính năng nhân bản giọng nói (Voice Cloning).
Lịch sử giao dịch & Thanh toán: Mã đơn hàng, thời gian thanh toán, số tiền và gói cước tương ứng. Chúng tôi hoàn toàn không lưu giữ thông tin thẻ tín dụng hay mật khẩu ngân hàng của bạn.

3. Bảo mật đặc biệt cho dữ liệu nhân bản giọng nói (Voice Cloning)

Cam kết độc quyền & Không chia sẻ mẫu giọng

Mẫu giọng nói bạn tải lên chỉ được dùng duy nhất để huấn luyện mô hình nhân bản giọng nói cho chính tài khoản của bạn. Bvoiz cam kết không bao giờ công khai, chuyển giao, kinh doanh hoặc dùng mẫu giọng của bạn để tạo dữ liệu cho bất kỳ bên thứ ba nào khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản của bạn.

4. Biện pháp bảo vệ và lưu trữ dữ liệu

Mọi dữ liệu truyền tải giữa thiết bị người dùng và máy chủ đều được bảo vệ bằng giao thức mã hóa HTTPS/TLS 1.3 tiêu chuẩn cao nhất.
Tập tin âm thanh sinh ra được lưu trữ an toàn trong kho lưu trữ đám mây có phân quyền riêng biệt, tự động xóa hoặc lưu trữ theo chính sách gói cước bạn đang sử dụng.
Định kỳ sao lưu và rà soát lỗ hổng bảo mật hệ thống để ngăn chặn triệt để các hành vi truy cập trái phép.

5. Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân

Khách hàng sử dụng nền tảng Bvoiz có đầy đủ các quyền theo quy định pháp luật:

Quyền xem, chỉnh sửa thông tin cá nhân trong trang Quản lý tài khoản.
Quyền xóa các tập tin âm thanh hoặc mô hình giọng nói đã nhân bản bất cứ lúc nào.
Quyền yêu cầu xóa vĩnh viễn toàn bộ tài khoản và dữ liệu liên quan khỏi hệ thống máy chủ của Bvoiz.

6. Liên hệ bộ phận bảo mật & bảo vệ dữ liệu

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc muốn thực hiện quyền yêu cầu bảo vệ dữ liệu, xin vui lòng gửi thư điện tử cho đội ngũ phụ trách bảo mật của chúng tôi:

Bvoiz Data Privacy Officer

Email: [email protected]